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Ciao ragazzi tutto bene?


Purtroppo come molti di voi sono costretto ad aprire questo topic per chiedervi consiglio in merito ad un problema con le poste!!!

Vi spiego:

In data 13 / 3 spedisco un pacco con contrassegno, destinazione provincia di Torino..

Prima di partire per l'estero in data 18/8 controllo sul sito delle poste e mi dice che il pacco è in giacenza a Torino..

Siamo al 2 maggio e a mia madre in Italia, al mio indirizzo, non è arrivato nulla..

Tre giorn ifa ho contattato l'acquirente per mail e mi dice che non è arrivato nulla!!!!

non so chfare

bestemmia.... un j3 mi è arrivato oggi dopo 7 giorni....

una risposta un po piu seria?

ma controllando la tracciabilità cosa ti esce fuori adesso?

Dennis_Chambers ha scritto:una risposta un po piu seria?

la risposta un pò più seria è quella più logica: telefona! Non ci vuole tanta fantasia e rispetto ad altri call center, quello delle poste ti fa attendere solo poche ore ... Ti diranno, ovviamente, che apriranno un fascicolo e, chi ha spedito il pacco puòp avere in dietro i soldi della spedizione (se il pacco intanto ti è arrivato), altrimenti, con l'apertura del fascicolo (sempre da parte di chi ha spedito), si chiede il pagamento dei danni per il pacco smarrito stesso e per il suo contenuto.... tutto ciò, con estrema e farraginosa lentezza... dopo tanto, troppo tempo.

Take it easy, e benvenuto in POSTE ITALIANE.

è la solita storia ....

vai alla posta a chiedere spiegazioni, sperando che il pacco non sia andato smarrito, come spesso accade.

cmq, è successo anche a me ... pacco j3 spedito - passa un mese, mai arrivato a destinazione ... chiedo info: non sapevano che fine avesse fatto. wow.

dopo 2 mesi mi ritorna il pacco indietro ....

In che condizioni ti è tornato?

pessime. semidistrutto.