Acustica Napoli, disponibilità, gentilezza e rapidità!

[Portnoy90]

Se tutto va bene la prossima settimana farò il mio primo acquisto da loro !

[sanmar]

Sono un cliente affezionato da anni...Leo & co continuate sempre cosi! Alla faccia di tutti i luoghi comuni sui napoletani...

[ape90]

un'altra lode ad acustica anche da parte mia.
turkish moderate ordinato ieri mattina, stamattina alle 10.30 il corriere era già qua sotto che citofonava.

...io sto in piemonte, a giusto qualche km da acustica ed è la prima volta che il pacco mi arriva davvero in 24h!

complimenti!

[Nico34]

Riuppo sperando che i moderatori non mi puniscano per ripetizione-di-cose-già-dette:

Acustica spacca i culi!


Pedale+seggiolino ordinati giovedì pomeriggio, partiti venerdì, arrivati mezz'ora fa e per giunta perfettamente imballati, il tutto con i prezzi (tra i) più bassi del web: un babà!


edit: aggiungo inoltre che hanno un servizio clienti da panico; il tempo di risposta a un'email si misura in minuti, viene quasi da pensare che il tipo che risponde non ha un cazzo da fare tutto il giorno!

[matteo t]

minuti???

a me mi risposero ad una mail dopo 30 secondi!!!!!!!!

SONO I MIGLIORI!!!

[quisdam]

nico, tanto per curiosità, lo scontrino c'era nel pacco?

[Nico34]

nico, tanto per curiosità, lo scontrino c'era nel pacco?

Uhuh bella domanda, stasera vedo

[spitfire]

Bene; allora siccome non ho voglia di farmi inchiappettare dal solito negozietto che vende batteria linko a prezzo d'oro e visto che qui mi sembrate tutti entusiati e soddisftatti ho deciso di rivolgermi anche io ad acustica napoli; allora, siccome è il mio primo acquisto e su internet e non so da che parte cominciare chiedo a voi che sicuramente siete più esperti di me; insomma, da dove inizio ad ordinare ciò che mi serve? lo so che è una domanda che sembra stupida posta in questo modo, ma come ho detto, è il mio primissimo acquisto su internet, sappiate che confido in voi' altri per qualche delucidazione in merito

[bouncingsouls]

puoi fidarti del negozio.
hai ben chiaro cosa devi comprare? cmq per qualche chiarimento puoi chiamarli direttamente.. cosa che consiglio!

altrimenti manda una mail scrivendo quello che intendi comprare.. metodo di pagamento.. e indirizzo (nome cognome via numerocivico paese provincia CAP)

trovi tutti i contatti e info varie sul loro sito... www.acusticanapoli.com ..sezione batterie

[spitfire]

Si, ho le idee ben chiare su ciò che devo comparci; comunque grazie, credo che inizierò ad iscrivermi al sito nella sezione sbatterie

Quello che proprio non mi è chiaro è la procedura per scegliere una articolo e poi iniziare la "contrattazione", come dicono sul sito

[bouncingsouls]

ti iscrivi... fai il login.. devi aggiungere al carrello gli articoli... e completare l'acquisto.. non vedo dubbi...

altrimenti fai come ti dicevo.. manda una mail.... o meglio chiama!

[spitfire]

Allora, oggi ho iniziato ad informarmi per benino; ho notato che quando aggiungi qualcosa al carrello ti si apre una schermata a se stante e devi dargli tutti gli ok del caso; ma se poi ordinata la prima cosa ne prendo anche un altra, non è che mi fanno due spedizioni diverse?


Lo so, è una domanda idiotissima, suppongo che alla fine dopo aver ordinato diverse cose metteranno tutto assieme, no? scusate le paranoie

[Xanadu]

Mi è capitata proprio questa cosa...avevo fatto un ordine, poi navigando ho visto un altro oggetto a cui ero interessato. Gli ho scritto subito una mail e sono riusciti a farmeli partire insieme, dipende da quando passa il corriere a ritirare la roba da loro.

[spitfire]

allora non era una domanda così stupida

No perchè ho intenzione di ordinare ciò che mi interessa tutto assieme, non ho dubbi di sorta; però cos'è, glielo devo specificare di mandarmi tutto assieme? oppure vedendo l'indirizzo e i vari ordini lo capiscono da soli?

[Xanadu]

Tanto tu ti iscrivi con un nome utente, una volta che vedono che tot ordini provengono dalla stessa persona, anche per praticità manderanno tutto insieme. Comunque alle mail rispondono in due secondi e ti possono togliere ogni dubbio.

[bouncingsouls]

semplicemente non vi siete capiti...

xanadu ha fatto un ordine! l'ha chiuso/confermato... poi ne ha fatto un altro nell'immediato prima che spedissero... quindi hanno fatto un unica spedizione!

detto questo.. se tu agiungi al carrello virtuale 5 articoli.. e poi confermi l'ordinazione... questi 5 articoli ti arriveranno in un unico pacco!!!

se uno degli articoli non sarà disponibile ti avviseranno per email o tel...


ad ogni modo... ti ripeto... chiama... è meglio!
gli dici: "brutti stronzi ho bisogno di questo quello e quell'altro! io sono sabbino trinciabue .. il mio indirizzo è ... e pago con mastercard gold!"

[spitfire]

Ok, ho appena completato tutti gli ordini da acustica, m'hanno detto che lunedì o martedì dovrebbe arrivarmi tutto, speriam bene



Edit:
Arrivato oggi il pacco, è tutto perfetto lindo e pinto

[lollo]

ragazzi! ho preso da acustica un po' di roba, totale 115 euro...ma le spese me le fanno pagare lo stesso nonostante abbia specificato che sono del forum labatteria!
18 euro in più...che faccio? glielo dico? è che sono talmente gentili che alla fine mi dispiace anche rosicare per 18 euro...

[aleksandero]

115 euri mi sembrano un po' pochini per avere la spedizione gratis.....

[lollo]

sopra le 100 euro la spedizione per noi del forum è sempre stata gratis...o mi sbaglio?

[Lucio3loads]

Quando ho acquistato da loro l'anno scorso, chiesi per le spedizioni, e mi dissero che erano gratis se acquistavo il prodotto non in contrassegno, come ho invece fatto

[bixroger]

Ma lasciamo perdere... avevo bloccato una mapex m quella a 330 euro
mi avevano confermato che la bloccavano per una settimana, il giorno dopo come vado per mettermi d'accordo sulla spedizione mi dicono che l'hanno venduta...

OGNUNO PENSA I SOLDI ED IL PROPRIO CULOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!!

altro che gentilezza rapidità e compagnia bella... uno è così fino a quando gli conviene...

[Paul Valium]

E mica possono essere tutti come me che ti sto tenendo bloccati cerchi e pelli da un mese e passa.

[paolo.ne]

io preso un set custodie.
spesa sopra i 100 euri
NO SPESE di spediazione (2 anni fa...)

Ho ancora l'email se vuoi.

Ma come ti hanno giustificato il fatto che non sono più comprese le spese di spedizione?

rock

[matteo t]

io dico solo che per l'ennesima volta mi han salvato il culo.

Cercavo con DISPERAZIONE ED URGENZA, un die cast 16, trovato alle 11,30 della mattina, pagato alle 14,00, la mattina dopo alle 9,00 era da me, e alle 11,00 bello pulito e montato.



GOD BLESS ACUSTICA!

[salvodark]

lollo fallo presente non penso ci saranno problemi io ho sempre fatto così e mai una singola discussione

[bixroger]

@Paul Valium bhe a dire la verità dopo 1 settimana 10 giorni ti ho detto che se te li chiedevano potevi venderli... però grazie che continui a bloccarli perchè sono ad un'ottimo prezzo...

comuqnue dato che la batteria è più fondamentale di cerchi e pelli (per octoban) il giorno dopo che gli ho detto di bloccarmela gli ho chiesto i dati per pagare ed era già venduta...
ma almeno ad avvisarmi...

per @Paul Valium nella cronologia ci sono: batteria - aste - cerchi e pelli...

quindi ci siamo quasi

[Paul Valium]

Bix, Leopoldo gode di tutta la mia stima ed ammirazione, se è accaduto quanto dici presumo che si sia trattato o di un problema di comunicazione o di una svista che, considerata la mole di ordini e acquisti di uno Store come Acustica, non mi meraviglio che ogni tanto possa capitare. Sono sicuro che se gliene parli avrete modo di chiarirvi.

In quanto ai cerchi, vai tranquillo... se noti non li ho neanche inseriti nei miei annunci di vendita.

[bixroger]

ok io non godo della stima di AN ma godo della tua... perché tu sei stato da ammirare nel sentirci per cerchi e pelli... ma AN, beh un po meno...

sarà capitato solo a me??? gli avevo anche detto di avvisarmi se la stavano per vendere e questo come puoi capire non è avvenuto... bah sarà capitato a me... speriamo che non capiti con qualcun'altro perché dà fastidio

[Paul Valium]

Bixy, io ho rapporti con Leopoldo & Co. a dire poco da 10 anni e con loro ho fatto acquisti sotto ogni forma (vendita diretta, on-line, permute ecc.) credimi che mi sono sempre sentito trattare benissimo, con dignità e rispetto e sono sicuro che non sia stato merito mio quanto piuttosto dell'indole stessa dei personaggi in questione.
Forse anch'io avendo a che fare con la una mole di affari e clienti come la loro potrei ogni tanto 'sgarrare', ma... non dico altro primo perchè sono estraneo ai fatti secondo perchè è più proficuo che tu chiarisca la faccenda direttamente con loro.