PROBLEMA CON SCAVINO

[hocusprocus79]

certo che ho gi? pagato, ma su che basi li minaccio? secondo me se gli dico che gli faccio scrivere dal mio avvocato mi ridono in faccia per quanto mi riguarda adesso vorrei solo il mio pacco e MAGARI delle scuse

poi sul sito non hanno uno straccio di policy sulle consegne, su che base li minaccio?
F.

[MoGL_Y_LGoM]

che non ti hanno spedito niente.. hai provato a contattare la bartolini?
perche' nel caso loro non abbiano nessuna responsabilit? perche' non commissionati
per la spedizione del tuo pacco. la bartolini fa ricadere le responsabilit? al negozio.
beh probabilmente prima o poi spediranno perche' hai il pagamento gia' fatto.
ma non possono farti aspettare.
creo che comunque tu. l'unico modo al momento per contattare il negozio sia come quasi per tutti. tramite mail o telefono. non di persona.

[hocusprocus79]

Bah gli ho mandatouna mail abbastanza dettagliata, mo vediamo che mi dicono

[mdg.rush]

NOVIT

[hocusprocus79]

ehhh che te lo dico a fare? ho chiamato bartolini e ho avuto conferma che ancora non gli hanno dato il pacco, Scavino il luned' ? chiuso quindi devo aspettare domani per INCULARMELI di nuovo!

a sto punto mi sorge il dubbio che gli possa piacere!

[mdg.rush]

Tanto se hai la ricevuta del pagamento effettuato hai tutte le ragioni.Non ti preoccupare e porta pazienza!Sono fatti cos?

[zonder]

giusto per tenervi informati: ancora il mio pedalino boss non ? arrivato, se non arriva entro le 13.30 allora spero in domani, dopodich? se domani a pranzo non ho il pedalino che mi manca tra le mani li richiamo per telefono e gli faccio il culo...

E poi credo che da scavino non comprer? pi? niente di niente...

EDIT:

ritiro tutto! nel momento in cui premevo il pulsante invia ha suonato bartolini alla porta e mi ha consegnato gratuitamente il secondo pedalino che non mi avevano spedito... quindi tutto si ? risolto per il meglio

[hocusprocus79]

tutto questo dopo quanto?

[zonder]

li ho chiamati la prima ed ultima volta gioved? scorso..

[patapunfete]

potrei spedirveli io stesso, non scherzo!!!!
se qualcuno vuole comprare e non si fida discavino, iosono dispostoa comprare da scavino per conto vostro e spedirvi il tutto!

io scrivo sempre dall'aula informatica della mia facolta' che sta a 30 metri da scavino.
ogni giorno ci passo davanti e sbavo sui rullanti in vetrina

effettivamente non sono il massimo della cordialita',ma i prezzi sono buoni ,
vantaggiosi soprattutto quando si spende molto.
senno' le bacchete sono 10 euro

[Carmine]

meno male ke io compro sl d xsona

[Portnoytom]

cio? fatemi capire una cosa: sto Scavino ha i prezzi + bassi di Acustica?

[hocusprocus79]

Rispondi non lo so ma te lo sconsiglio altamente, quando li chiami non ti cagano, 12 giorni per SPEDIRE un pacco..BAH!

cmq stamattina hanno riaperto e mi hanno subito risposto alla mail con i dati di spedizione del pacco (che ? partito ieri sera alle 18, io la mail l'avevo mandata l'altro ieri)

Vedremo sto pacco se va bene quando arriva

Francesco

[cecco.ivo]

io da Scavino ho preso quest'estate uno stage box proel e altra roba di poco conto e oltre ad avere i prezzi pi? bassi mi hanno mandato le coordinate per il pagamento e mi hanno detto che avevano il modello nuovo allo stesso prezzo e dopo 2-3 giorni ? arrivato tutto.

@Portnoytom: si, per il materiale non batteristico, naturalmente essendo negozio si musica "generico" non pu? fare i prezzi di Acustica o Controtempo sulle Batterie.....

[Portnoytom]

ma qui tutti parlavano di pezzi di batteria mi pare....

....vende anche roba tipo auricolari, in-ear monitor?

[zonder]

se vai su www.scavino.it trovi tutto quello che vendono..

[hocusprocus79]

Gli ho mandato la mail domenica in cui li minacciavo di fargli scrivere da un avvocato, il pacco lo hanno consegnato a bartolini lunedi pomeriggio (nonostante il lunedi siano chiusi) e mi ? arrivato ieri pomeriggio, quindi in un giorno...VISTO CHE VELOCITA'? che vergognosi
La roba sembra a posto, mo mi metto a provarla

Francesco

[zonder]

grande! sono felice si sia risolto tutto per il meglio!

[Shanik]

bo..i miei amici mi hanno regalato l'iron cobra e l'hanno preso da scavino.. ? arrivato puntualmente...boh

[MoGL_Y_LGoM]

bravo hocusprocus79 son contento che si sia risolto tutto.
vedi che la carta dell'avvocato funziona?
(non so perche' ma sti avvocati stanno tanto antipatici ... mah........)

[hocusprocus79]

E IERI HO FATTO PURE LA MIA PRIMA REGISTRAZIONE CON UN AMICO CON LA CHITARRA
il pezzo l'abbiamo fatto all'impronta, senza studiarlo, i volumi sono 1 po approssimativi (il rullante ? un attimino alto!) e io sono un pippone, suono manco da 6 mesi, per? quasi quasi lo posto!!

Francesco

[WilleLuoma]

PESSIMI!!!

A me hanno assicurato (certa Nadia) che il pacco sarebbe partito luned? 2 Novembre con consegna in 24/48 ore ( e mi son detto caspita non fanno nemmeno il ponte! ) ....oggi ? mercoled? 7 e ancora visto nulla. Oggi mi scrive sta Nadia inoltrandomi il tracking di Bartolini....hanno ritirato il pacco ieri!!!!!.....Cio? se non si ? capaci di offrire un servizio almeno non dare date a caso!!!!

[Bells * BANNED *]

Cazzuola! se sono celeri a spedire quanto sono veloci ad aggiornare il mercato elettronico siam aposto!!

La PreSonus sono MESI che ? in "offerta" a 380 ?, peccato che sono anche MESI che ? FINITA! e attualmente non l'hanno ancora tolta..

[Tekken]

Ragazzi, la faccenda ? questa:

-Scavino sa di vendere roba con dei prezzi che sono tra i pi? bassi in Italia;
-ergo, se tu ordini (cio? non acquisti di persona con pacco e soldi alla mano), campa cavallo che l'erba cresce...
...ti fanno la spedizione quando se lo ricordano...
...e ancora pi? tardi se (come me) hai fatto l'errore che bisognerebbe sempre evitare (in qualunque situazione e per qualunque cosa da acquistare): pagare in anticipo.

Scrivo questo perch? ho comprato al 16 Ottobre di quest'anno un TD-6KX ad un prezzo decisamente conveniente (50 uro in pi? del prezzo pi? basso che ho visto) e ho deciso di acquistarla di persona (sono di Torino), anche perch? in generale non mi fido a comprare roba del genere a distanza (voglio evitare problemi di malfunzionamenti, spedisci, lo portiamo a riparare, passano le decine di giorni etc.)...

Bh?, ho pagato in anticipo anche un pad aggiuntivo (che non avevano in pronta consegna) per un valore di 60 Euro; m'hanno detto "una decina di giorni e arriva in negozio"; li ho chiamati pi? volte per sincerarmi che arrivvasse davvero (e soprattutto per sollecitarli)...
... a ieri stavo ancora aspettando.

Li ho quindi chiamati (sempre ieri) e alla frase "mi vengo a riprendere i soldi e voi vi tenete il pad quando arriva" mi hanno risposto "No, no, venga pure: glie ne tolgo uno da qualche set e le aggiungo eventualmente un cavo jack stereo di connessione senza farle pagare nulla in pi?"...

...ci macherebbe, dopo 20 giorni.

[Barattolo]

Riesumo questo vecchissimo thread per aggiungere la mia esperienza.

Mi decido dopo un milione di anni a prendermi l'elettronica. Decido per la TD9KX e chiamo circa 40 negozi per i prezzi, alla fine scelgo Scavino perchè anche se mi costa 50 euro in più di qualcun'altro, è molto più vicino a Milano.
Inoltre ero già stato fisicamente al negozio e mi erano parsi molto gentili, il commesso ha pure insistito per farmi provare tutto, TD20 compresa che non avrei mai comprato perchè decisamente fuori budget, vabbè.

Alla prima chiamata ricognitiva mi dicono che la spedizione è 11 euro.

Alla seconda chiamata (dopo che ho deciso dove comprarla) la spedizione "eh purtroppo eccede il limite di peso/volume" diventa di 25 euro... vabbè: il ragazzo mi offre in regalo un paio di vic firth 5A oppure 7A (WOW, dico, posso scegliere tra ben DUE MODELLI! e RIWOW, a fronte di un ordine di più di 1500 euro mi regali UN PAIO DI BACCHETTE!!, dico, è quasi lo 0.6% di sconto cazzo, mica roba da tutti!) insomma rimango positivamente sbalordito dalla proposta e la compro lì.

Compilo il form online in cui metto come indirizzo di fatturazione un indirizzo di Mantova (dove ho la residenza) e come indirizzo di consegna un indirizzo di Milano (dove abito).
La batteria arriva piuttosto rapidamente ma indovina? Arriva a Mantova!!

Chiamo subito Scavino che mi offre di rimandare il corriere a loro spese a Mantova per rispedirmela a Milano, 24 ore secche e la batteria mi arriva a Milano, un pacco che dopo due spedizioni di Bartolini sembra uscito dalla guerra in Vietnam... appena sopra il posto dove si firma, sulla bolla, c'è prestampato "ACCETTO SENZA RISERVE", ma ci scrivo lo stesso "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO" (e il corriere mi fa pure delle storie, gli rispondo che se vuole gli scrivo direttamente DANNEGGIATO e si azzittisce...)

Vabbè... arrivo a casa e la batteria è funzionante (a parte una molla del pedale HH che non ho veramente idea di come abbia fatto a smontarsi e finire DENTRO il pedale HH considerato che doveva essere bloccata in posizione da una vite) ma, indovina, mancano le bacchette!!

Gli ho appena scritto un'altra email... non so se mi arriveranno presto / tardi / o comunque se mi arriveranno ste bacchette, ma il mio giudizio, in cinque parole, rimane:

professionali, ma decisamente casinisti.

(la quinta parola a scelta del lettore)

[mrfabbro]

professionali? uno che ti propone in regalo un paio di bacchette e poi non te le manda è professionale? NO!
a me è successo 2 volte con 2 negozi diversi di ricevere regali insaspettati, questo è saper vendere!
le bacchette non te le hanno spedite perchè avranno pensato che non saresti stato lì a menarla x un paio di bacchette che non hai nemmeno pagato, però a sto punto potevano evitare di dirti del regalo, che figura di merda!

[Lucio3loads]

L'anno scorso ho comprato un crash pst 5 da loro, il prezzo era eccezionale, ho risparmiato 50€ rispetto alla maggior parte dei negozi che avevo visitato. L'imballo era buono e il piatto è arrivato integro. Tutto apposto penserete...

E invece no... Io avevo chiesto il pst 5 rock crash 16" e mi hanno spedito il pst5 medium della stessa misura. Ecchecazzo lo volevo prendere più pesante apposta e mi arriva medium?

Gli scrivo informandoli del disguido. Mi dicono che me lo cambiano ma mi seccava rispedire il pacco.

Morale della storia, mi tengo il piatto e ci accordiamo che al prossimo acquisto non mi faranno pagare la spedizione.

Casinisti è l'aggettivo più appropriato

[Barattolo]

professionali? uno che ti propone in regalo un paio di bacchette e poi non te le manda è professionale? NO!
a me è successo 2 volte con 2 negozi diversi di ricevere regali insaspettati, questo è saper vendere!
le bacchette non te le hanno spedite perchè avranno pensato che non saresti stato lì a menarla x un paio di bacchette che non hai nemmeno pagato, però a sto punto potevano evitare di dirti del regalo, che figura di merda!

professionali nel senso che sono coscienti del loro casinismo e cercano in qualche modo di rimediare (nella mia esperienza, eh, magari se avessi speso 50€ mi avrebbero mandato a quel paese..) ... precisi, mica tanto.

gli ho scritto ieri sera a mezzanotte delle bacchette non arrivate e Nadia (chiunque essa sia) mi ha risposto a mezzanotte e 10 minuti dicendomi che me le avrebbe spedite. Mah!!

edit: in effetti professionali direi che non è il termine appropriato... ma casinisti sicuramente lo è...

[il magico alverman]

ecco perchè giravi da lucky music 2 settimane fa', qundo c'ero anchio e stavo comprando la dtxplorer...

comunque mi sa' che la tipa a quell'ora maneggiava un altro tipo di bacchette....

[The Maus]

Scavino? Dio ce ne scampi, preferisco pagare qualcosina di più ed essere trattato in modo più professionale ed educato